” شباك الخارجية لمن استطاع اليه سبيلا” استمرار معاناة اللاجئين من النوم بجوار المبنى إلى طوابير طويلة مزدحمة للحصول علي رقم

ويحكي العديد منهم، من نساء مع أطفالهن وكبار في السن وشباب، أنهم خلال الأسابيع الماضية يسافرون من مختلف المحافظات والمدن للذهاب إلى مبني وزارة الخارجية بالقاهرة من أجل الحصول على الأرقام المرجعية الخاصة بتسجيل إقاماتهم. ولأن الشباك يفتح لمدة ساعتين فقط من الساعة العاشرة صباحاً وحتى الثانية عشر ولا يكفي حاجة كل المنتظرين، يضطر الكثير للتحرك من منازلهم والنوم في الشارع إذا كانوا قادمين من محافظات بعيدة أو يخرجون في ساعات مبكرة جدا من الصباح حتى يكون لديهم فرصة بالوقوف في مقدمة طوابير الإنتظار ويتمكنوا من الحصول على الرقم.

رغم ذلك تنتهي أغلب المحاولات بعد انتظار ساعات طويلة في الليل وأيضا في الصباح تحت اشعة الشمس دون الحصول على الرقم لأسباب متعددة. منها أن يخبرهم الموظف بأن ملفاتهم لم تصل بعد من مكاتب مفوضية الأمم المتحدة لشؤون اللاجئين. وقفل الشباك الثاني بعد فتحه لمدة يومين وبقاء شباك واحد فقط للعمل، يديره موظف واحد لمدة ساعتين في اليوم مع تواجد ثلاثة طوابير أو أكثر ينتظرون الحصول على الأرقام.

ولاتزال شكاوى اللاجئين واللاجئات مستمرة من هذا الوضع، مطالبين مفوضية الأمم المتحدة بالعمل على تسهيل وتنظيم إجراءات الحصول على الإقامة وتمديد فترة صلاحيتها إلى مدد أطول بحيث لا يضطر اللاجئين واللاجئات للقيام بعمل هذه الإجراءات مرة اخري كل ٣ او ٦ أشهر مرة أخري لتجديد تصريح الإقامة. ويناشدون مبني الخارجية بتوجيه المنتظرين بالالتزام بالتباعد الاجتماعي وعدم التزاحم في الطوابير، وفتح الشباك الثاني مرة اخري وتمديد فترة عمل الشباك من ساعتين إلى أربعة حتى يستطيع المنتظرين العودة لأسرهم وأعمالهم سريعا ويقل الازدحام وخطر الإصابة بفيروس كورونا.

لقد قمنا بالنشر قبل أسبوعين بخصوص هذا الوضع وماهي أسبابه ولاتزال المعاناة مستمرة. لذلك نضم أصواتنا لتلك المطالب مرة اخري فما هي إلا حق مشروع من تخفيف الأعباء على اللاجئين واللاجئات وطالبي/ات اللجوء.